Персонал отелей России научат улыбаться с помощью YouTube
Центр развития туризма Республики Татарстан (ЦРТ РТ) создал серию видеоуроков для туристических организаций и предприятий сферы гостеприимства, чтобы поддержать отрасль в условиях пандемии COVID-19 и повысить качество оказываемых услуг. В них разобраны реальные ситуации, с которыми сталкиваются линейный персонал и туристы в гостиницах, ресторанах и музеях, и предложены лайфхаки, которые позволят улучшить обслуживание и избежать многих конфликтных ситуаций.
Читайте также:
- Эксперт на примере поставок нефти раскрыл, как РФ использовала санкции против Запада
- ☂ Погода в Анталии: 19-21 октября дождь, температура воды в море +26C°
- Туристы получат компенсации по 5-15 тыс. рублей за отдых в России
- За попадание в топ туроператоров по Турции борются 13 компаний
- Бал-Харбор провел первый американский фестиваль высокой кухни