Задержка вылета, багаж и невыдача виз – когда туристы прибегали к страховщикам
Задержка вылета, а также проблемы с выдачей багажа или его утеря, отказ в выдаче визы и отмена поездки по состоянию здоровья – таков рейтинг причин, по которым туристы чаще всего обращаются к страховщикам. Данные результаты показало исследование Ozon.travel совместно с страховой компанией «АльфаСтрахование».
Итак, по данным рейтинга 63% случаев связано с задержкой вылета, при этом только 8% — с отменой рейса. Что касается багажа – то к страховщикам обращались до 16% опрошенных туристов. Причем менее 10% пришлось на потерю вещей пассажиров авиакомпанией, а другие — на повреждения багажа.
Кроме того, для 10% респондентов страховой случай наступает на фоне отмены поездки, из них 50% приходится на проблемы со здоровьем путешественника или его родственников.
В общей сложности, согласно данным экспертов, в минувшем году выплаты получили более 3,5 тысяч пассажиров, чей рейс был отменен или задержан.
Читайте также:
- Новые санкции против «Северного потока-2» вызвали реакцию с российской стороны
- Впервые национальная авиакомпания подала заявление о банкротстве
- Турбизнес назвал новость о возможном банкротстве 60% туроператоров ударом в спину
- Россияне смогут голосовать по почте и в Сети
- «Ковидный» барьер пробит: в Италию запускают первый туристический рейс не из ЕС. Россия следующая?