Персонал отелей России научат улыбаться с помощью YouTube
Центр развития туризма Республики Татарстан (ЦРТ РТ) создал серию видеоуроков для туристических организаций и предприятий сферы гостеприимства, чтобы поддержать отрасль в условиях пандемии COVID-19 и повысить качество оказываемых услуг. В них разобраны реальные ситуации, с которыми сталкиваются линейный персонал и туристы в гостиницах, ресторанах и музеях, и предложены лайфхаки, которые позволят улучшить обслуживание и избежать многих конфликтных ситуаций.
Читайте также:
- Море, пляж и солнце — понятно . А зачем еще едут в Турцию отдыхать
- Украина недооценила намерения РФ, критикуя строительство водозабора в Севастополе
- Турция обновила рейтинг туроператоров по числу привезенных в страну туристов
- Турагентов России поставят на электронный учет
- Транзитный разворот России отразился на портах стран Балтии сильнее, чем там ожидали